Áudio original disponível no site da CBN. E se você quiser ler os comentários anteriores do Max Gehringer, publicados aqui, basta clicar neste link.
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'Fazer uma queixa contra o novo gerente é uma ideia viável?'
Um ouvinte escreve: "Minha empresa admitiu um novo gerente para o nosso setor. Somos uma empresa de porte médio para grande, mas o novo gerente veio de uma multinacional, dessas bem poderosas. No começo ficamos até felizes em ter um chefe com tanto gabarito. Mas agora, dois meses depois, estamos decepcionados.
O novo gerente só fica afirmando que na empresa anterior dele, tudo era melhor do que aqui. Os funcionários tinham mais nível, a qualidade do trabalho era superior e até o cafézinho, o novo gerente chegou a comentar que aqui é de pior qualidade. O maior problema, entretanto, é que até agora ele não trouxe nenhuma ideia nova, nenhum conceito que pudéssemos aplicar às nossas tarefas. Nada. Estamos pensando em fazer uma queixa à nossa diretoria. Seria uma ideia viável?"
Não, não seria. Mas nem creio que essa medida radical de vocês seja necessária. Se o gerente fala o que fala para vocês, ele certamente está deixando escapar as mesmas opiniões na frente dos diretores. Talvez não com a mesma ênfase, mas não importa.
Diretores de empresas médias para grandes têm muito orgulho daquilo que conseguiram e não vão aturar por muito tempo alguém que fique repetindo que tudo está errado. O gerente corre um sério risco de ser dispensado e eu sugiro que vocês não se envolvam nessa questão. Porque isso poderia retardar a decisão da diretoria, em vez de apressá-la.
E se o novo gerente estiver nos ouvindo, fica a sugestão para que ele repense as atitudes. Ninguém conquista uma equipe com críticas e com comparações negativas. E ele, infelizmente, está para aprender isso da pior maneira.
Max Gehringer, para CBN.
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